網(wǎng)站優(yōu)化（通常稱為轉(zhuǎn)換率優(yōu)化）是系統(tǒng)地提高網(wǎng)站性能以滿足您的業(yè)務(wù)目標(biāo)的過(guò)程。

無(wú)論您的目標(biāo)是獲得更多的銷售線索、銷售或減少客戶服務(wù)電話，網(wǎng)站優(yōu)化都可以用來(lái)使您的網(wǎng)站更有效地滿足這些目標(biāo)。

網(wǎng)站優(yōu)化提高了你的營(yíng)銷投資的績(jī)效和回報(bào)。

什么是網(wǎng)站優(yōu)化？

網(wǎng)站優(yōu)化（通常稱為轉(zhuǎn)換率優(yōu)化）是系統(tǒng)地提高網(wǎng)站性能以滿足您的業(yè)務(wù)目標(biāo)的過(guò)程。

無(wú)論您的目標(biāo)是獲得更多的銷售線索、銷售或減少客戶服務(wù)電話，網(wǎng)站優(yōu)化都可以用來(lái)使您的網(wǎng)站更有效地滿足這些目標(biāo)。

如何優(yōu)化我的網(wǎng)站？

優(yōu)化網(wǎng)站的過(guò)程遵循與轉(zhuǎn)換率優(yōu)化相同的原則。事實(shí)上，這兩個(gè)術(shù)語(yǔ)經(jīng)常可以互換使用。網(wǎng)站優(yōu)化最好是作為一個(gè)持續(xù)的過(guò)程進(jìn)行的，隨著時(shí)間的推移，使您的網(wǎng)站更有效率和價(jià)值。

流程包括以下步驟：

建立一個(gè)假設(shè)——回顧你的分析，尋找你的漏斗中表現(xiàn)不佳的部分，比如高反彈率或退出率的頁(yè)面。收集訪客關(guān)于他們?yōu)槭裁床晦D(zhuǎn)換的定性反饋。您可以通過(guò)頭腦風(fēng)暴的方式找出性能不佳的潛在原因，以構(gòu)建一個(gè)要測(cè)試的網(wǎng)站優(yōu)化列表。

優(yōu)先順序-在構(gòu)建潛在優(yōu)化列表之后，您需要將它們按優(yōu)先順序排列。將它們放在電子表格中，并根據(jù)它們的預(yù)期影響、您對(duì)它們提高性能的潛力的信心以及實(shí)現(xiàn)更改的容易程度對(duì)它們進(jìn)行排序。

測(cè)試您的優(yōu)化–A/B測(cè)試您的網(wǎng)站優(yōu)化是下一步。保留改進(jìn)網(wǎng)站性能的更改，刪除那些沒(méi)有的更改。

分析測(cè)試——審查測(cè)試數(shù)據(jù)，以確定哪些假設(shè)是正確的，哪些假設(shè)不是。通過(guò)實(shí)施成功的測(cè)試，您將優(yōu)化您的網(wǎng)站，以獲得更高的轉(zhuǎn)化率，每個(gè)成功的變異。確保不要過(guò)早結(jié)束測(cè)試，這樣就不會(huì)成為誤導(dǎo)測(cè)試數(shù)據(jù)的犧牲品。

優(yōu)化你的網(wǎng)站-發(fā)揮你的獲勝測(cè)試，并從沒(méi)有獲勝的測(cè)試中學(xué)習(xí)。使用這兩個(gè)結(jié)果作為連續(xù)測(cè)試運(yùn)行的靈感。記住，網(wǎng)站優(yōu)化是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，隨著時(shí)間的推移，它會(huì)產(chǎn)生最好的收益。

通過(guò)遵循下面的過(guò)程，您可以通過(guò)持續(xù)優(yōu)化來(lái)提高網(wǎng)站的性能。

為什么網(wǎng)站優(yōu)化很重要？

網(wǎng)站優(yōu)化非常重要，因?yàn)樗�可以幫助您的網(wǎng)站訪問(wèn)者更成功地訪問(wèn)您的網(wǎng)站。每一個(gè)訪問(wèn)者來(lái)到你的網(wǎng)站，都希望回答一個(gè)問(wèn)題，找到解決他們問(wèn)題的方法，或者完成一項(xiàng)或多項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)你優(yōu)化你的網(wǎng)站時(shí)，你會(huì)讓你的網(wǎng)站訪問(wèn)者更容易完成這些任務(wù)。

例如，如果你是一個(gè)賣鞋的電子商務(wù)網(wǎng)站，你可以優(yōu)化你的網(wǎng)站，增加訪問(wèn)你網(wǎng)站的人的購(gòu)買量。您可以通過(guò)轉(zhuǎn)換率優(yōu)化來(lái)實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，該優(yōu)化的重點(diǎn)是對(duì)網(wǎng)站的不同部分進(jìn)行系統(tǒng)的A/B測(cè)試，以提高轉(zhuǎn)換率。當(dāng)你優(yōu)化你的網(wǎng)站時(shí)，你的網(wǎng)站對(duì)你的業(yè)務(wù)會(huì)變得更有效。一個(gè)更有效的網(wǎng)站可以通過(guò)新的銷售或銷售線索來(lái)增加您的業(yè)務(wù)收入，并通過(guò)提高現(xiàn)有營(yíng)銷支出的轉(zhuǎn)換率來(lái)降低成本，或者通過(guò)為有疑問(wèn)的訪問(wèn)者提供更好的信息和清晰性來(lái)降低客戶支持需求。

我應(yīng)該在我的網(wǎng)站上優(yōu)化什么？

每個(gè)業(yè)務(wù)都是獨(dú)一無(wú)二的，因此每個(gè)網(wǎng)站都需要針對(duì)不同的事情進(jìn)行優(yōu)化。首先要了解兩件事：

你的網(wǎng)站訪問(wèn)者的意圖是什么？換句話說(shuō)，他們?cè)噲D完成什么任務(wù)？當(dāng)你知道這一點(diǎn)時(shí)，你就知道你試圖幫助和促進(jìn)什么樣的行為。如果他們的目標(biāo)是找到一份工作，你可以集中精力讓他們?cè)谀愕木W(wǎng)站上找到合適的位置。如果要了解有關(guān)產(chǎn)品的更多信息，您可以將優(yōu)化集中在幫助他們實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)上。

您的業(yè)務(wù)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)是什么？希望您的業(yè)務(wù)目標(biāo)與訪客目標(biāo)相關(guān)。知道你正在努力優(yōu)化你的網(wǎng)站是決定測(cè)試、更改和修復(fù)什么的第一步。為您的網(wǎng)站確定業(yè)務(wù)目標(biāo)的優(yōu)先級(jí)，這些業(yè)務(wù)目標(biāo)將幫助您決定在哪里投資優(yōu)化您的網(wǎng)站。

一旦你確定了你的生意和網(wǎng)站訪問(wèn)者的優(yōu)先順序，你就可以決定你首先應(yīng)該優(yōu)化什么。以下是人們?cè)谶M(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化時(shí)選擇關(guān)注的幾個(gè)共同領(lǐng)域。